万物互联时代，全球智能化浪潮势不可挡，各行各业纷纷按下智能化转型的加速键。尤其面对疫情不稳定因素、客户个性化需求、产业高质量发展等，新一代智能技术通过在物理世界构建虚拟的数字企业，实现数字企业、现实企业无缝连接和协同，进而加速改变和赋能现实企业，凸显智能化转型的意义和价值。

　　作为新一代企业一体化管理软件的代表厂商，北京万物谷智能科技有限公司（万物谷公司），一直在持续探索、精进、创新企业管理和协同的边界。面对时代、产业、行业和客户不断变化的需求，万物谷公司带来覆盖业务级、部门级、企业级、集团级的企业一体化管理软件，数据互联互通，真正打通企业底层数据，加速企业管理创新，全面降本提效增质。

　　一、北京万物谷智能科技有限公司企业简介

　　北京万物谷智能科技有限公司（万物谷公司），是一家专注于企业一体化、智能化的专业软件商和全程服务商，致力于让每一个企业智慧生生不息。

　　北京万物谷智能科技有限公司（万物谷公司），针对万物智联时代企业发展需求，“十四五“时期产业智能化转型升级趋势，提供企业智能管理全生态链产品、方案和服务，打通企业内外、线上、线下、软件、硬件等大数据，全方位降本提效增质，共建万物共融共生智慧生态。

　　二、北京万物谷智能科技有限公司核心优势

　　1、无界一体化

　　万物谷公司，提供全生态链一体化管理产品、技术和服务，数据互联互通，打破信息孤岛。

　　2、全域智能化

　　万物谷公司，用智能系统取代所有重复、繁琐、低效的人工操作，数据一键跨业务、跨企业、跨时空协同。

　　可以看出，北京万物谷智能科技有限公司（万物谷公司），拥有强大的企业一体化、智能化管理软件自主研发能力，核心人员均具有10年以上产品、技术、服务等从业和跨界经验。

　　正因独具优势，万物谷公司是一家能够真正提供从部门级、业务级、企业级、集团级到产业级产品、技术和服务等的综合型软件企业，全方位满足各行企业在不同阶段、不同场景、不同时空的管理需求。

　　三、北京万物谷智能科技有限公司代表产品

　　1、信湖ERP

　　信湖ERP，是北京万物谷智能科技有限公司旗下的企业一体化管理产品，是一款智能化的新一代ERP系统，定位于解决企业一体化管理难题。针对企业日常经营中，营销不精准、客户流失快、业绩增长难、采购成本高、库存不准确、生产交付慢、成本算不清、决策无数据等管理痛点，提供一站式、智能化、可扩展的管理体系和软件工具。

　　2、信湖集团管理平台

　　信湖集团管理平台，是北京万物谷智能科技有限公司旗下的集团一体化管理产品，是一款智能化的无边界管理平台，定位于解决集团一体化管理难题。针对集团日常经营中，分子公司多、地域分布广、业务差异大、管理跨度大、目标难统一、协作效率低、数据汇报慢、过程追踪难、投资风险大等管理痛点，提供跨边界、跨系统、跨企业的管理体系和软件平台。

　　3、喜鹊声声智能客服平台

　　喜鹊声声智能客服平台，是北京万物谷智能科技有限公司旗下的智能客服平台产品，是一款全渠道SaaS智能云客服平台，涵盖在线客服、呼叫中心、机器人、工单系统、客户中心、智能监控、数据报表分析等产品和功能，致力于通过云计算、大数据、人工智能等先进技术，为企业提供营销和服务全场景解决方案，帮助企业打造营销和服务口碑，提升企业竞争力。

　　四、北京万物谷智能科技有限公司服务保障

　　北京万物谷智能科技有限公司（万物谷公司），为了给每位企业提供全面、高效、省心的服务，针对不同的服务环节以及企业多样化的服务需求，建立了一个由5大人工服务团队、2条服务监察专线、1个在线客服中心（PC端+移动端）构成的“5+2+1”专业服务体系。

　　万物谷公司通过“5+2+1”服务体系，将服务贯穿软件从安装实施、启用培训、运行维护到更新升级等各个环节，保障了软件持续、稳定、高效的运行。不仅切合企业对软件服务的需求，更解决了企业信息化管理的后顾之忧，体现了服务的价值。