伴随着知识经济时代的到来，科技的飞速进步，知识的不断更新，各行各业对于高品质人才的需求，也在与日俱增，在这个大趋势中，经历了早期相对粗放增长的房地产经纪行业尤甚。随着房产经纪行业开始迈入品质服务时代，对于高学历的人才吸收，已然成为提升整体服务标准的关键。房产中介我爱我家作为房地产经纪行业的龙头企业，也正在积极推进全新的人才战略，稳步走向职业化与规范化。

　　自2019年，房产中介我爱我家提出了数字化转型发展方向，就一直集中精力发展“数字爱家”基础设施建设，基于集团‘数字化’的战略转型，完善人才管理机制研发了这样一项“星海人才”计划，即通过我爱我家经纪人的等级划分、模型构建，描绘员工能力画像，系统性的组织诊断，构建员工能力模型线上看板，形成相应的数据报告，并打造透明化、清晰化、合理化的人才储备和晋升路径。过去，能力评估标准从以业绩为导向，现在，正在发展为综合考察基础职业素养、业务沟通能力、团队管理及建设、组织贡献度、价值观认同感等多维度的能力与成果，同时，我爱我家中介还将“明星员工”纳入干部储备池，进行重点关注和培养。

　　“星海人才计划”旨在希望通过筛选综合素质能力优秀的经纪人，加强人才梯队建设，“明星员工”在有了明确的晋升目标之后，对企业产生更高的忠诚度，降低跳槽和转行的概率。另外，在以数字化平台完善人才管理机制的同时，我爱我家中介还通过入职前三月提供住宿，爱家基金保障人身意外，个人租赁、买卖佣金减免等企业福利，提升人才的留存。从长远角度来看，高质量的职业经纪人意味着企业更稳定的组织架构，这将有助于我爱我家中介的服务升级和业绩攀登，也将推动整个行业的健康正循环发展。

　　伴随着自主开发的内部培训APP “星途计划”上线，新管理人才选拔机制“星海人才计划”的研发，我爱我家中介依托数字化，大力推进人才发展战略，在不久的将来，可以见得，我爱我家将在全新人力资源管理机制的加持下，以更高质量的人才资源和更加标准化的运行管理机制，持续引领房产经纪市场的繁荣发展。

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