【IT168 资讯】2016年6月14日，亿家净水开放合作大会在上海西郊宾馆正式举行。会上亿家净水宣布将整合上下游资源，搭建覆盖全国的净水O2O服务网络，同时依靠互联网、物联网和大数据技术，为全国用户提供更专业的净水服务。同时，亿家净水还联合30多家净水企业，共同组建净水服务品牌联盟，从企业自身经营行为入手，保障广大净水用户的利益。

　　而在开放合作大会期间，小编有幸就亿家净水的O2O网络、垂直B2C商城、自有产品品牌和净水服务品牌联盟等问题，与多家媒体一起专访了亿家净水CEO周速华先生，下面就是本次专访的对话内容。

　　IT168：亿家净水在中国净水市场中扮演地是何种角色？
　　周速华：亿家净水自2004年进入净水行业以来，一开始做的是水处理解决方案。然后到2007年左右，我们开始做净水行业的渠道商。直至今日，亿家净水和中国净水市场上众多的品牌厂商，已经是从售前咨询、安装维修至滤芯耗材的全面合作关系。

　　IT168：亿家净水的净水O2O网络，能为参与者带来什么？
　　周速华：目前，无论在末端净水、全屋净水还是商用净水市场，都会或多或少的需要线下的一个体验，而这恰恰就是现有的电商平台所无法提供的。而亿家净水的净水O2O网络，就是要将净水的O2O交易闭环打通，消费者线上下单交易，亿家净水承接线下落地服务，最后由各地的城市合伙人、乡镇服务站去落地执行。其采购、运营、管理等都与总部直接衔接，这样就充分压缩了渠道成本，同时也保证了运营商的利润空间。

　　IT168：亿家净水牵头组建净水服务品牌联盟的初衷是什么？
　　周速华：亿家净水牵头组建的净水服务品牌联盟，主要是针对现有中国净水市场上存在的一些问题。一是品牌厂商要足够重视用户服务环节，引导用户正确使用和维护净水器产品。二是建立和完善净水器滤芯的储存、管理、更换规范，避免滤芯的二次污染。三是禁止使用过期滤芯，严禁二次利用滤芯耗材。四是建立用户管理机制，防止出现因地方代理商的变化影响用户产品维护的情况。五是在销售、服务等各个环节严格保守客户信息，不泄漏客户隐私等等。

　　IT168：净水服务品牌联盟与行业协会、政府相关部门等之间是何种关系？
　　周速华：首先，亿家净水在牵头组建净水服务品牌联盟时，就有行业协会参与其中。其次，在近几年政府相关部门一直推行简政放权的大环境下，净水服务品牌联盟发布的净水服务行业自律公约，也是为了通过自律来弥补市场标准的空缺。

　　IT168：亿家净水垂直净水B2C商城与现有涉及净水产品的电商平台间是何种关系？
　　周速华：亿家净水垂直净水B2C商城www.shui.cn，与现有涉及净水产品的电商平台是互补的关系。但www.shui.cn可提供一些有针对性的定制服务。

　　IT168：亿家净水自有净水产品品牌凯优(Hious)与合作净水产品品牌间是何种关系？
　　周速华：首先，亿家净水在自有净水产品品牌和合作净水产品品牌间的投入是公平的。其次，凯优(Hious)品牌现有面向农村和商用市场的定位，两者之间也不会有过多的冲突。

　　IT168：亿家净水在大数据方面未来有何作为？
　　周速华：亿家净水在大数据方面已经做了很多，像与合作品牌厂商之间进行的净水器各部件故障的大数据分析，就可以降低上门维修的无效工作量。其它还有诸如之前的太湖蓝藻、兰州苯污染和南方大范围的寒潮，亿家净水就根据大数据的分析，提前对厂商和消费者发布了预警。

　　IT168：亿家净水未来还会开展其它业务吗？
　　周速华：亿家净水未来还会聚焦新风等产品的市场。