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康佳白电37周年司庆品质升级获用户青睐

  随着生活水平的提高,在经济“新常态”下,城乡居民迎来由生存型向发展型、物质型向服务型、传统型向创新型的三大消费升级。大量崛起的中层阶层正以全新的生活方式及消费品质需求,开启一场席卷全球的消费革命。家电是现如今的生活必需品,必然是这场消费革命的“主角”之一。康佳白电作为国内白电行业的领军品牌之一,主营的康佳冰箱、康佳洗衣机、康佳冷柜、康佳空调,在百家争鸣的白电市场始终保持领先,并占据一定的市场份额。

  5月21日是康佳集团37周年司庆,为答谢广大新老用户用实际行动对康佳产品的认可和支持,康佳旗下各业务模块均开展了优惠活动。其中康佳白电联合京东、天猫平台分别推出了“康佳37周年庆”和“康佳37周年品牌盛典”的主题感恩回馈优惠活动,效果显著。据康佳白电市场营销中心统计数据显示,在此次活动中,康佳白电产品累计销售2.78万台,其中,京东同比增幅173%,天猫同比增幅60%,线下门店的同比增幅达到43%。线上线下销售规模增长,产品结构升级,产品均价提升,均得益于公司经营理念的转变,全力推进康佳白电价值经营转型。瞄准中高端产品,为消费者提供更优质的产品和服务。

  康佳白电在康佳37周年司庆感恩回馈活动中销售量再创新高,其主因并不是降价优惠。因为对于如今消费能力大幅提升,追求生活品质的消费者而言,价格的优惠并不是促使他们选择康佳白电产品的主要原因,产品的品质和售后服务才是消费者购买的关键。

  康佳冰箱健康理念再升级,品质是消费者选择的关键

  如今,家电“健康”成为人们关注的重要问题,然而家电“不健康”的情形却常常出现:冰箱在储存食物的同时会滋生有害细菌污染食物影响健康;洗衣机可以去除可见污渍却无法消灭无法感知的细菌等。面对家电带来的种种“不健康”,康佳白电深入洞悉,并通过不断升级的技术,为消费者带来真正健康的产品。

  今年3月,康佳白电以“康佳冰箱、康佳洗衣机、康佳冷柜、康佳空调”等全线产品亮相中国家电及消费电子博览会(CITE 2017),康佳冰箱2017风冷新品在展览上正式发布。此系列产品搭载云离子四代核心技术-ion+,其中这个+代表了康佳第四代云离子技术两个方面的提升,一是综合保鲜效果较上一代技术提升30%;二是康佳将模块设计在冰箱循环风道前端进行预混合,云离子可以极速、均匀的对冰箱空间进行作用,并且做到360度无死角。采用第四代云离子技术的康佳冰箱,集保鲜、净味、杀菌功能为一体,可持续释放大量负氧离子,抑制果蔬代谢过程中的酶活力,降低乙烯气体产生,形成天然的养鲜仓,对果蔬食品起到杀菌、除臭和保鲜效果,杀菌率高达98%以上,为食材创建了新鲜、健康、安全的存储环境。康佳第四代云离子冰箱在线下各大卖场,以及京东和天猫的康佳冰洗官方旗舰店等线上平台均有销售,并受到消费者的一致好评。

  康佳Kmini洗衣机去污杀菌,打造母婴轻奢专属生活

  除了第四代云离子技术冰箱之外,康佳白电在婴幼儿洗衣机的研发上也取得很大的成功,在洞察到婴幼儿对衣物健康无菌有更高要求的市场需求之后,自主研发,并于2016年推出第一代康佳Kmini洗衣机,它通过90℃高温煮洗杀菌,健康紫灯、纳米抑菌等技术,去污除菌,为婴幼儿衣服的健康洗涤带来了科学方法,一经推出便受到许多年轻父母的青睐。

  一直致力于完善技术,提升产品品质的康佳白电,在2016年下半年推出第二代康佳Kmini婴幼儿/内衣专用洗衣机新品,这一系列洗衣机在健康技术上有了更大幅度的提升和完善。据康佳白电技术研发人员介绍,Kmini婴幼儿/内衣专用洗衣机在功能上做了更多的完善,在原先的90°高温煮洗、纳米抑菌、桶风干、宝石内筒、桶立体手搓及内衣/童衣专属程序这六项健康技术的基础上,增加了滑屏启动功能,增加了产品的科技感及用户体验。此外,康佳Kmini婴幼儿/内衣专用洗衣机外观时尚亮丽,与室内的装修风格融合。

  康佳白电服务升级,让消费者享受更好的服务

  康佳白电深谙优质的产品和售后服务是企业的制胜之道,因此除了过硬的产品品质,康佳白电在售后服务上也一直以高标准自律,秉承着客户至上的暖心服务理念,推出3+10年的服务升级,消除销售渠道和消费者的担忧。康佳冰箱在国家要求的1年整机保修基础上推出3年整机保修服务,同时推出“十年压缩机包换”的超长售后服务政策,打造康佳品牌优质服务,并希望通过提高服务标准来对产品品质、服务质量进行系统性、创新性的提升。这样的形式既可以促进康佳冰箱的升级换代,同时也可以让康佳白电在行业中树立新标杆。

  在这个用户为王的时代,无论是企业规模扩张、产品技术创新、价格优惠,以及产业竞争,最终需要回归的原点都是消费者的需求。康佳白电便是在洞察消费者需求之后,以“产品高质量+服务高标准”的运营模式为消费者提供健康的家电,让消费者享受到更好的服务,助力消费者提升生活品质。

  2017年是康佳成立的第37个年头,康佳白电将继续以用户需求为出发点提升产品品质和售后服务。在民众生活全面提升、制造业向“双智”转型的当下,康佳白电深入剖析消费者痛点,以“健康”为本质核心,围绕年轻化、智能化,研发独具创新的白电产品,用实实在在的创新,为用户带来高效的价值,打造健康白电领先品牌,并携手消费者,共同创造家电“大健康”时代。

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